日本野球保全機構オフィシャルサイト

日本野球保全機構（JCBPO）「ご意見承りセンター」は、
日本のプロ野球および関連する試合運営・安全対策・制度設計等に関する、
みなさまからのご意見・ご要望・苦情をお受けする公式窓口です。
球場や試合会場で実際に発生した事象、運営上の課題と感じられた点、
制度やルールに対するご意見などをお寄せいただくことで、
日本の野球文化をより安全で、公正で、信頼されるものにしていくことを目指しています。

お寄せいただいた内容は、関係部署にて順次確認し、
必要に応じて事実関係の確認や、今後の運営改善に向けた検討を行います。
内容によっては、担当者からご連絡を差し上げる場合がありますが、
すべてのご意見に個別の回答をお約束するものではありません。
また、回答までにお時間をいただく場合や、
回答を控えさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご意見承りセンターでお受けする内容の例

• 試合運営・球場運営に関するご意見・ご要望・苦情
• 観客の安全確保や観戦環境に関するご指摘
• チケット・入場・案内表示などに関するご意見
• リーグ全体の制度・ルール・広報方針等に関するご意見

上記は一例であり、これらに限られるものではありません。
ただし、個別の選手・審判・球団等に対する評価や、
当機構の所管外となる事項については、
内容によりお答えできない場合があります。

受付・回答を行わない主な内容

• 個人や団体に対する誹謗中傷、差別的表現を含むもの
• 公序良俗に反する内容、犯罪行為を助長する内容
• 営業・宣伝・勧誘・アンケート調査等、当機構の業務目的と無関係なもの
• 同一内容の繰り返し送信、趣旨が不明確なもの

これらに該当する内容については、受付・回答を行いません。
また、個別の紛争・トラブルの解決や、損害賠償等のご相談については、
当機構では対応いたしかねますので、専門機関等へのご相談をご検討ください。

個人情報の取り扱いについて

ご入力いただいた個人情報は、
日本野球保全機構の個人情報保護方針に基づき、
ご意見への対応および今後の運営改善のための参考としてのみ利用いたします。
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
詳細は下記「個人情報保護方針」をご確認ください。

下記の「ご意見入力へ進む」ボタンを押すと、
ご意見承りセンターの入力フォーム画面に移動します。
具体的な事象・日時・場所・状況・関係者など、
可能な範囲で詳しくご記入いただくと、より適切な確認・検討が行えます。